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La responsabilidad social empresarial y el futuro de Colón

por Linda E. Watt

Siguientes son las palabras de la Embajadora Linda E. Watt ante la Cámara de Comercio de Colón:

Aquellos de ustedes que me han escuchado hablar anteriormente, ya saben que la provincia de Colón y su gente han ocupado un lugar especial en mi corazón desde mi primera visita a esta región del país. Mientras que muchos que visitan esta ciudad y provincia se enfocan en los problemas existentes, yo prefiero enfocar en las tremendas oportunidades que nos rodean. Mientras que muchos hablan sobre el pasado de Colón, yo quiero concentrarme en su futuro.

Hace aproximadamente un año, mis compañeros en la Embajada comenzaban a contemplar sobre cómo podíamos expandir nuestros esfuerzos para comprometernos con los colonenses para que la provincia desarrolle su potencial. Nuestra presencia aquí es la culminación de casi un año de esfuerzos para formular y lanzar una iniciativa que se llama "Enfoque Colón". Si bien el Gobierno de los Estados Unidos solo no puede garantizar que Colón realice su potencial, deseamos ser un socio para ayudar a que este esfuerzo rinda frutos.

Nuestro Enfoque Colón intenta aprovechar los recursos de todas las agencias del Gobierno de los Estados Unidos que trabajan en la provincia de Colón, para apoyar los esfuerzos del gobierno, la sociedad civil y los grupos empresariales para abordar los principales problemas socioeconómicos de la región. Nos interesa Colón y su futuro porque un Colón vibrante, próspero y seguro forma parte de los intereses de toda Panamá y de los Estados Unidos.

El Enfoque Colón incluye programas específicos en las áreas de seguridad comunitaria, promoción de negocios, ecoturismo, servicios para ciudadanos estadounidenses, protección ambiental, intercambios de pueblo a pueblo, asistencia humanitaria y calidad de vida. Ayer y hoy, he tenido la oportunidad de visitar y conocer a muchos de nuestros socios en cada una de estas áreas. Me enorgullece informarles que tenemos un gran comienzo.

Hemos establecido en la Embajada un "Grupo de Trabajo para Colón." Este grupo de expertos trabajará con nuestros socios locales para obtener apoyo y orientación. El papel nuestro será de catalizador. Este es un esfuerzo que buscará a contrapartes de todos los partidos políticos y de todos los colonenses.

La fase inicial del Enfoque Colón de la Embajada ha dado lugar a nuestro evento inaugural, "Días de Estados Unidos", que muestra la amplia gama de actividades en Colón patrocinadas por Estados Unidos. Las actividades en estos dos días incluyen:

1. Inauguración del Centro de Salud de Buena Vista, rehabilitado con fondos del Comando Sur;

2. Mesa Redonda con los participantes de nuestro reciente Programa de Liderazgo de Visitantes Internacionales Enfocado a Colón, un grupo que incluye a Marcos Lim, el Alcalde Latiff, y otros líderes de Colón;

3. Firma del Memorandum de Entendimiento entre APEDE y la Sección de Información y Cultura de la Embajada de los Estados Unidos, estableciendo en Colón la "Esquina de América";

4. Donación de libros a MUCEC (Mujeres colonenses en Camino), y al STRI en Isla Galeta;

5. Actividades y donaciones a la Escuela El Jiral y a la Iglesia Paulino;

6. Atención consular a estadounidenses viviendo en la Provincia de Colón;

7. Lanzamiento del Programa "Jóvenes contra Delitos";

8. Lanzamiento del Proyecto de "Demarcación y señalización en el Fuerte San Lorenzo" a realizarse por ANAM y USAID;

9. Renovación de la Escuela en Quebrada Ancha, otro proyecto con fondos del programa de asistencia humanitaria del Comando Sur.

También me siento orgullosa de anunciar el lanzamiento de nuestro sitio web Enfoque Colón, que registra e informa sobre los varios programas de la Embajada enfocados en el desarrollo y la revitalización de la provincia de Colón. Enfoque Colón será actualizado con regularidad para mostrar las actividades recientes y los próximos eventos que tenemos planeados para Colón. También muestra los importantes vínculos con las entidades de negocios y organizaciones sin fines de lucro de Panamá. Espero que busquen la página de Enfoque Colón.

Aunque me siento orgullosa de lo que el Gobierno de los Estados Unidos y nuestros empleados y familias están realizando en Colón, sé que sólo con nuestros recursos no se puede mover montañas. Le toca a la gente de Colón y su gobierno la tarea de revitalizar esta gran ciudad.

Por esta razón, les pedí la oportunidad para hablarles un poco hoy sobre el papel que la comunidad empresarial en Colón puede desempeñar para ayudar a revitalizar esta ciudad. Agradezco a la Cámara de Comercio por darme esta oportunidad. En una fecha cercana, nuestro Asesor de Desarrollo Policial Don Gosselin, les expondrá con más detalles nuestra experiencia en los Estados Unidos con "asociaciones públicas-privadas" dirigidas a mejorar la seguridad ciudadana junto con mejoras en la calidad de vida de todos los que trabajan, viven o visitan Colón. Estas asociaciones son un excelente ejemplo del compromiso que la comunidad empresarial puede mantener bajo lo que se llama la Responsabilidad Social Empresarial.

Sé que muchos de ustedes ya están comprometidos con la comunidad. Quiero distinguir en particular a una empresa Panameña - estadounidense, Manzanillo International Terminal [MIT], que tiene una reputación bien merecida por ver más allá de sus instalaciones y ayudar a la comunidad local. Al mismo tiempo, sin duda estarán de acuerdo conmigo de que en general, el sector empresarial pudiera hacer mucho más para mejorar las condiciones en Colón. Ningún gobierno es capaz de desarrollar una ciudad sin el apoyo activo y sostenido de su sector comercial.

Lo que quisiera hacer hoy es iniciar un diálogo con ustedes, y más importante, estimular la conversación dentro de la sociedad y dentro de la comunidad empresarial sobre cómo los principios de responsabilidad social empresarial pueden aplicarse aquí en Colón y en todo el país.

Como observó la Sub-Secretaria de Estado Paula Dobriansky cuando visitó a Panamá hace un poco más de un año, la construcción del Canal de Panamá fue la primera gran empresa de cooperación del siglo pasado entre el gobierno y el sector empresarial, que terminó en mejorar drásticamente la salud pública, el bienestar y la calidad de vida de la región. Los constructores del canal hicieron uno de los proyectos de salud pública más ambiciosos de la época. Al final, se estima que el esfuerzo salvó 71,000 [setenta y un mil] vidas y evitó 40 [cuarenta] millones de días de enfermedad. Para 1914 [mil novecientos catorce], se había creado una nueva clase media en Panamá junto con cientos de negocios exitosos, que sentaron los cimientos para el desarrollo sostenible del área.

La política del Gobierno de los Estados Unidos en el ámbito doméstico y en el extranjero anima a las compañías a actuar de maneras que beneficien directamente a las comunidades y países en donde operan. Formamos asociaciones innovadoras con el sector privado y la sociedad civil. También resaltamos enérgicamente ejemplos de compañías, como MIT, que van más allá del llamado del deber en su conducta. El Departamento de Estado le otorga a las empresas estadounidenses que operan en el exterior "Premios por Excelencia Empresarial", basándose en la buena ciudadanía empresarial, las prácticas ejemplares de empleo y la contribución a las comunidades locales.

En el 2003 [dos mil tres], una de las compañías finalistas mundialmente para el Premio por Excelencia Empresarial fue Bell South Panamá. El programa Pro-niño de Bell South proporciona becas y cubre gastos para que los niños que tengan que trabajar a tiempo completo para respaldar a sus familias puedan recibir educación. Varios niños aquí, en Colón, se han beneficiado con éste y otros programas patrocinados por Bell South.

Bell South, MIT y otras compañías que son líderes en este campo comparten características en común. Actúan éticamente; sobrepasan los estándares legales de empleo y seguridad en el trabajo, y laboran activamente para mejorar las vidas de las

personas. Realizan esto mientras obtienen ganancias y aumentan el valor de sus acciones. Empresas con programas fuertes de responsabilidad social generan más ventas, reciben más lealtad de los consumidores e incrementan la productividad. Y, como dijo el ex Secretario de Estado Powell, "el crecimiento económico es la mejor manera de promover la paz, la prosperidad y la libertad en todo el mundo; el crecimiento crea empleos, abre sociedades y refuerza los hábitos de la libertad".

Los líderes empresariales que practican la responsabilidad social saben que actúan en el interés de sus compañías cuando conscientemente dan pasos directos para ayudar a retirar a las personas de la pobreza, aumentar los niveles de educación y de salud, mejorar las condiciones de trabajo, apoyar los objetivos de la sociedad civil, proteger el ambiente y fomentar el voluntariado. Estas mejoras conducen a una mayor motivación y productividad de los empleados. Y los negocios están más exitosos cuando operan en comunidades con un mejor nivel de vida. Panamá, y Colón, son afortunados de contar con líderes empresariales que practican la responsabilidad social, como la Gerente de la Zona Libre de Colón Nilda Quijano, quien entiende esta dinámica. Mi Gobierno y Embajada apoyaremos a estos líderes.

Hoy anuncio un nuevo premio anual por Responsabilidad Social Empresarial, auspiciado por la Embajada de los Estados Unidos en Panamá. Es mi sincero deseo que el primer ganador de este premio anual esté sentado aquí en este salón.

Señoras y Señores, el futuro de Colón está en sus manos. Es evidente que el gobierno de Panamá quiere hacer su parte. Nuestra embajada pone su granito de arena. Pero, para el bien común, y un futuro mejor para sus hijos, ustedes los empresarios tienen que abrazar a la gente de Colón, buscar oportunidades de caminar mano a mano con los líderes comunitarios, con el gobierno, con toda la gente de buena fe, con las comunidades religiosas, y gritar con una sola voz: "¡Creemos en Colón! ¡Trabajemos juntos! ¡Creemos en Colón!"


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